赵卫东知道山姆,是一个事业心很强的人,只是他的理念特别超前,有很多人不理解也是正常的,在资本主义社会中,金钱万能的观念非常普遍,如何多赚钱才是股东们心之所系,而沃尔玛却反其道而行之,降低成本利润,让利给消费者。
多数的人目光是短浅的。
他们看不到长远的利益,他们只看到眼前利益,看样子给山姆很大的困扰,对于自己对他经营理念的认可,并巨额投入。
这让沃尔玛有知音难觅之感。
因此,赵卫东更加诚恳的说道:
“山姆先生,你的经营理念和经营才能我高度认可,但对于未来发展,我想提一些建议供你参考:第一个是要有不断的业态创新,目前公司经营的是折扣百货连锁店,是不是这个就是最好的形式呢。”
“我认为随着社会的发展。”
“我们的经营理念和经营方式,也要与时俱进,我认为下个阶段应该发展仓储俱乐部,典型的仓储俱乐部营业面积,最好在1万平方米以上,商品组合从食品到一般商品,可以说几乎无所不包,一应俱全。”
“可以最大程度地满足。”
“消费者一次购齐的需要,同时,仓储俱乐部的销售,毛利平均只能够10-13%,这样不但比传统百货公司、食品超市低。”
“甚至比折扣百货店还低一半。”
“因此商品价格就格外便宜,这非常有利于吸引消费者。”
“这种既保证商品种类齐全、价格又特别便宜的决窍,就在于只经营每大类商品中,那些需求最多、销量最大的品种、规格或品牌,而且还要让很多商品的最小销售包装,要比一般商店大得多,这些措施能使同样商品,在仓储俱乐部,比普通零售店便宜30-40%。”
“这样就能大大提高对顾客的吸引力。”
“另外补偿成本和稳定顾客的,另一措施是实行会员制,目标顾客是购买批量较大、从事小生意的顾客,如餐馆、食品店等。”
“由于以上种种优点。”
“仓储俱乐部可以说是,折扣百货店之后。”
“最具创新、最有潜力的商业经营形式,你可以把它看作是,批发和零售的一种完美结合,接着就是发展购物广场,购物广场营业面积最好规模也为1万平方米左右为宜,毛利率17-18%。”
“这相比于一般超市的毛利率仍有优势。”
“商品组合相当于一个超市,加一个折扣百货店,商品大类比超市略窄,但质量更好,食品、综合商品各一半。”
“也要遵循‘一站购齐’的原则。”
“目标是1万人口以下的小镇。”
“第二个是要有准确的市场定位,以往,许多大型企业都在,大中城市从事零售业,我们应该盯着中小城镇这个空白,实行‘农村包围城市’的战略,其策略采取以州为单位,一县一县地设店。”
“直到整个州市场饱和。”
“再向另一个州扩展,再由一个地区到全米国。”
“再从全米国扩展到全世界,稳扎稳打,逐渐做大做强,在选址开店一般遵循以下原则:一是选择经济发达的城镇。二是通盘考虑连锁发展计划,以防设店选址太过分散。三是独立设置门店,对俱乐部而言,都要是独立门店,一般不与其他大型零售店聚集在一起。”
“四是选择城乡结合部。”
“在商品采购上致力于建立一个,适销对路的商品结构,其风格为:实行宽广度、中深度的商品组合。”
“充分满足消费者‘一站式购物’的需要。”
“重视商品高周转率。”
“而不是把高利润摆在首位,以便利品为主,适当配售选购品,以中档商品为主,适当兼顾高档和低档商品。”
“第三个是要有先进的配送管理,有效的商品配送,是保证公司达到,最大销售额和最低成本的核心,现在米国的大型连锁公司,如凯玛特等位居城市,有专业的分销商为它们的,上千家分店供货,而我们作为一家新公司,没有大分销商愿意,为那些地处偏僻小镇的分店送货。”
“因此,公司为了获得可靠供货保证。”
“以及成本效率的途径,就必须建立自己的配送组织,实行从工厂直接进货,使流通环节大为减少。”
“要设计并完善与之配套的物流管理系统。”
“这样可以实现商品80%以上,由自己配送中心配送供应。”
“还必须引进先进技术,使配送中心,要求运行完全实现了自动化,配送中心的每种商品都有条形码,由激光扫描仪和电脑追踪每件商品的,储存位置及运送情况,许多大连锁公司,都是将运输工作,外包给专业的货运公司,但我们必须有自己的车队和自己的司机。”
“以保持灵活性和为一线商店,提供最好的服务才行。”
“确保了产品由分销中心,运到各分店的时间不会超过一天,而零售分店从在计算机上开出订单,到货物上架的平均时间不能超过两天。”
“第四个是要依靠强大的技术支持。”
“企业要重视将信息技术,广泛运用于分销系统和存货管理。”
“我们有充足的实力,如果需要,我们可以自己发射卫星,建立了一个卫星交互式通讯系统,使公司总部得以同,全球配送中心保持即时联络,建立整个公司计算机网络系统和24小时连续通信能力,使总部的决策与会议,都可以通过卫星传送到各分店。”
“第五个是要实行‘天天平价’的营销策略。”
“所谓天天平价,是指零售商总是强调把价格,定得低于其它零售商的价格。”
“在这种价格策略指引下,同样品质、品牌的商品,都要比其它零售商的价格低,折扣店的商品要比其它地方,售价低10-20%,会员店中则要低到30-40%。”
“在商品采购环节上。”
“要特别注重‘从供货者那里为顾客争取利益’,态度坚决地对供应商坚持低价策略。”
“在采购上。”
“采用供销直通模式和合伙经营模式。”
“在销售环节上,坚持持久不变的低价定位策略,定价的基本原则:一是扩大市场份额,兼顾利润最大化;二是严格控制毛利率,确保低位;三是以竞争导向定价法,为主要定价手段,全面塑造和强化,动态管理定价体系。”
“第六个是要有和睦的企业文化。”
“在我们的公司,员工不应被当做‘雇员’看待,而应当称作‘合伙人’,公司对员工利益的关心。”