第0120章连锁模式(1 / 2)

这种典型的仓储俱乐部。

营业面积都是在1万平方米以上,商品组合从食品到一般商品,可以说几乎无所不包,一应俱全,可最大程度地满足消费者一次购齐的需要。

同时,仓储俱乐部的。

销售毛利平均只有10-13%,不但比传统百货公司、食品超市低。

甚至比折扣百货店还低一半,因此商品价格格特别的便宜,这样保证商品种类齐全、价格又特别便宜的决窍,就在于只经营每大类商品中那些需求最多、销量最大的品种、规格或品牌,而且很多商品的最小销售包装。

要比一般商店大得多。

这些措施能使同样商品,在仓储俱乐部,比普通零售店便宜30-40%,大大提高了对顾客的吸引力。

补偿成本和稳定顾客的另一措施。

就是实行会员制。

目标顾客是购买批量较大、从事小生意的顾客,如餐馆、食品店等,由于以上种种优点。

使得仓储俱乐部,被专家看作是折扣百货店之后,最具创新、最有潜力的商业经营形式,可看作是批发和零售的一种完美结合,1983年,第一家山姆俱乐部,在俄克拉何马城开业,1985年,山姆店开到了23家,1986年49家,1989年105家,销售额近40亿米元。

在公司总销售额中的份额增至18.8%。

从1990年起,山姆俱乐部就占据了,米国仓储俱乐部业态销售收入第一的位置,2003年,山姆俱乐部年度销售额344亿米元。

仅米国本土就有538家山姆会员商店。

90年代发展购物广场。

20世纪80年代,在发展单店面积达2万平方米的特级市场失败后,山姆总结了顾客的意见及经营中的问题,又开始试验比特级市场面积小一些的购物广场,购物广场营业面积为1万平方米左右,毛利率17-18%。

相比于一般超市的毛利率仍有优势。

商品组合相当于一个超市,加一个折扣百货店,商品大类比超市略窄,但质量更好,总计约6.5万种。

食品、综合商品各一半,遵循“一站购齐”的原则。

目标是1万人口以下的小镇。

1988年,第一家沃尔玛购物广场在密苏里州的一个9000人口的小镇开业,年底第二家购物广场,在离俄克拉何马州,大城市杜萨50公里处的一个6000人口的小镇开业。

公司认为在这些地方设店。

是因为当地很多人定期要到,几十公里外的都市去购物,而购物广场较小的规模和商品组合的灵活性。

使之具有适应较小社区的能力。

特别是在这些地区。

沃尔玛20多年的经营,已建立起良好的声誉和稳定的顾客群,公司将购物广场,看作是以往折扣百货店的延伸,1992年沃尔玛购物广场共开业10家,1994年72家,到1996年增至239家。到2003年末,在米国本土的沃尔玛购物广场共有1471家。

准确的市场定位。

以往许多大型企业,都在大中城市从事零售业,沃尔玛却盯着中小城镇这个空白,实行“农村包围城市”的战略。

其策略采取以州为单位。

一县一县地设店,直到整个州市场饱和。

再向另一个州扩展,由一个县到一个州,由一个州到一个地区,再由一个地区到全米国,再从全米国扩展到全世界,稳扎稳打,逐渐做大,选址开店一般遵循以下原则:

一是选择经济发达的城镇。

二是通盘考虑连锁发展计划,以防设店选址太过分散;三是独立设置门店,对山姆俱乐部而言,是独立门店。

一般不与其他大型零售店聚集在一起。

四是选择城乡结合部。

在商品采购上致力于,建立一个适销对路的商品结构,以山姆俱乐部为例,其风格为:实行宽广度、中深度的商品组合,充分满足消费者“一站式购物”的需要;重视商品高周转,而不是把高利润摆在首位;以便利品为主,适当配售选购品;以中档商品为主,适当兼顾高档和低档商品。

先进的配送管理。

从建立沃尔玛折扣商店之初,创始人山姆沃顿就意识到,有效的商品配送,是保证公司达到最大销售额和最低成本的核心。

当时米国的大型连锁公司。

如凯玛特等位居城市,有专业的分销商为它们的上千家分店供货;而作为一家新公司,沃尔玛既缺少一个自己的配送系统,也没有大分销商愿意为它那些,地处偏僻小镇的分店送货。

在这种情况下。

山姆沃顿知道唯一使公司可以获得,可靠供货保证及成本效率的途径,就是建立自己的配送组织。

1969年,随着公司总部。

在阿肯色州的本顿威尔落成,第一个配送中心也建成了。

当时即可集中处理公司,所销商品的40%,大大提高了公司,大量采购商品的能力,另外,沃尔玛创造了零售供货的新模式,实行从工厂直接进货,使流通环节大为减少,在沃尔玛成立的第一个10年内。

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