“先生您好,请问有什么可以帮到您的吗?”
“我的账号好像出了点问题,你能帮我看看吗?”
“具体是什么问题呢?”
“怎么说呢,就是我前几天在里面见到了我的老同学,就偶遇的那种,之后我约她在现实里见面,可我怎么都见不到她,电话也打不通,这是怎么回事?”
“您确定您见到的是您的老同学本人,而不是记忆里的一部分吗?”
“肯定不是我记忆里的,至于本不本人我现在有点……你先帮我看看吧,看是怎么回事,她叫常萱,经常的常,萱草的萱,你能帮我看下她的账号吗,最近一年她有登过吗?能帮我查看一下吗?谢谢。”
“不好意思陈先生,公司有规定,除本人外,我们是不能向其它人透露顾客的任何信息的。非常抱歉。”
“那你能帮我看看我在里面看到的是她本人还是记忆或者其它什么的吗,我账号里有她的录像。”
“这是可以的,但视频鉴定需要一定的时间,并且这项服务是需要另外收费的。”
“钱不是问题,最快多久能出结果?”
“理论上24小时内就能出来,但因为像您说的您的视频里出现了其他人,我们得一起争得她本人的同意才能够进行数据分析。”
“所以你去问她不就知道是不是她本人了是吧?”
“是的,可以这么说。”
“那行,麻烦你帮我问一下,分析什么的无所谓,我只想知道是不是她本人就行,钱我照付。”
“可以的,麻烦您身份证出示一下。”
陈松林办理完这项服务,一直在休息区等着,开始他每隔几分钟去问一次,慢慢的他自己都觉得不好意思,改为十多二十分钟问一次,但每次的结果都一样,客服陈静也联系不上常萱。
她打常萱的号码,也是停机,只能通过常萱的MVR账号联系她。
可一整个下午过去了,都没得到她的回复。
陈松林试着问陈静,常萱的MVR号是否正常,陈静总以客户隐私为由拒绝回答。
越这样陈松林的心越慌,他总觉得很有可能常萱的MVR号在一年前也停了。
如果是这样的话,那他十有八九在MVR里见到的压根就不是常萱本人。
真的只是记忆吗?
那她本人呢?
……
7月2日,星期四,雨。
雨是一早开始下起来的,它跟着黎明一起悄悄来到了这个世界。
常萱从徐雨萌家出来后,先打车去了一趟就近的MVR体验中心,美姐告诉她,陈松林昨晚从她这拿走她的住址后,再没来过,暂时没有他的信息。
常萱一边郁闷,一边让美姐给陈松林留言,说如果他再来,就让他到她的公司找她。
而她郁闷的点,恰是陈松林到美姐那留的信息。
自己的公司、徐雨萌家的地址,都问这么清楚了,为什么就是不见他来呢?
从MVR的小房间醒来,常萱原本打算直接去公司,当听到广播里传来“若您在体验的过程中有任何疑问,请到前台咨询”,仿佛一下点醒了她。
她之前怎么就没想到要找客服呢。
“您好,请问有什么能帮到您的吗?”
常萱不是VIP客户,接待她的客服只是普通级别,工号M3076,名叫陈静。
见问,常萱如实说道:“我的账号最近好像出问题了,你能帮我看看吗?”
“请问具体是什么问题呢?”
“我在里面遇到了高中时的一个老同学,我们相互留了电话,可是从MVR里出来后,对方就跟不存在一样,怎么都联系不上,我想知道我的账号是不是被污染了,我在里面遇到的老同学到底是不是真的,有没有可能是假的?我之前看到过类似的新闻,说有人在MVR里遇到了虚拟记忆是吗?”
“方便出示一下您的身份证吗,我先帮您看一下您的账号好吗?”
常萱把手机里的电子证件递给她。
陈静接过,连带着手机放到扫描仪下读取,有关她的账号信息立马出现在她跟前的屏幕上:“谢谢。”
她一边递回手机,一边查看常萱的账户。
“有问题吗?”常萱拽着拳头,说不出的紧张。
“抱歉,您的账户一切正常,至于您提到的这个问题,我们需要进行数据分析,但您目前还不是我们的VIP客户,您的账号上没有保留相关的数据,我们没法分析。”
“你们后台没有吗?”
“为保护客户隐私,除非客户主动要求,我们从不预留客户数据。实在抱歉。”
“VIP多少钱?”
“半年起售,半年7万,一年10万,请问您需要吗?”
常萱咬了咬牙:“先办半年吧,办了里面就会有数据了是吧?”
“是的,请问您是现在办理吗?”
常萱点点头,心在滴血。
虽说他们家不差这点钱,可毕竟是爸妈的血汗钱啊,她自己几乎还没开始挣钱呢。